两种情况可能性最大：

1、是电瓶电压低于10V，导致启动能量不够。可以试一下搭线启动；

2、是启动电机磨损严重，马达描镗；

3、如果钥匙打开后仪表灯光正常，手动挡车可以试一下推车启动。自动挡车就别自己排除了，保险上齐的话叫无事故救援拖去修理厂再查。