古人将昼夜分为十二时辰
一个时辰为今日的两个小时
子时始,亥时终,循环往复
十二时辰,时序分明
映刻了古人对天地万物的感知
今天,当古老的时间刻度
投射在海底捞的门店
海底捞的小哥哥小姐姐们
又会有怎样的工作呢?
地点:海底捞火锅门店
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子时·夜半23:00-01:00
打扫
夜半时分,一日已过,我们在各自岗位上打扫卫生,之后,整理今日所出现的问题,做新的调整。
01:00-03:00
坚守
打扫完毕,夜班人员依然坚守在岗位上,为加班的客人送上满意的服务,为夜晚孤独的人送上温暖的陪伴,不管是几点,我们都知道服务好每一位客人。
03:00-05:00
夜宵
此时太阳还未露出地平线,但遥远的天际已显现一线光亮。门店的顾客比较少了,大多数是出门寻觅夜宵,和聚会散场歇脚就餐的顾客,我们迎接着每一位顾客,用心为他们准备丰盛的宵夜。
05:00-07:00
出行
美食,是叫醒人身体的一剂良药,早起的人们会以火锅开启清晨,享受一天中最重要的一餐。我们只为让他们吃上最丰盛的早餐,开启他们新的一天,我们继续服务着,也很开心自己能为他们带来快乐。
07:00-09:00
早会
“食时”,顾名思义,这个时间正是古人吃早饭的时候,八点左右,我们陆续来吃早饭、开早会,开始备餐并打扫卫生,安排新的工作。
09:00-11:00
迎接
临近中午,正是一天中的第一个黄金时刻,我们已在各自的岗位上摆好碗筷食具,为迎接顾客们做准备。
11:00-13:00
高峰
烈日当头,海底捞迎来了用餐高峰时段,我们奋斗在一线,忙碌的身影随处可见,微笑着服务每一位客人是我们的理念。
13:00-15:00
间休
午后,我们将轮流着休息,也为迎接下午高峰用餐,每天都能这么充实真的很棒,服务每个客人都能喜笑颜开是我们最喜欢看到的。
15:00-17:00
午茶
古人一天吃两顿饭,此时正是吃第二顿饭的时段。我们开始为客人准备零食、水果和茶,为迎接下午的高峰时段。
17:00-19:00
晚间
太阳即将落山,奔忙了一天的人们终于下班,吃完晚饭,我们各个岗位已准备就绪只为等待客人的到来。
19:00-21:00
忙碌
暑气渐渐退去,正是约着家人朋友,出来遛弯、吃饭、叙旧的好时候。我们时时刻刻检查菜料是否齐全,客人有没有额外的需求,奔波着,也快乐着。
21:00-23:00
交接
一天的最后一个时辰,整座城市已被万家灯火点亮。我们打扫着店内卫生。夜幕降临,丰盛的宵夜马上又要开始了。
互动时间
这是海底捞员工的十二时辰这里人来人往,匆匆忙忙不仅有火锅,还有你们因为有你们,才有海底捞的品质……请分享一下你的十二时辰吧
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